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信訪內容

來信情況
信件標題 求解決七鄉印象餐廳持續擾民的問題
來信人 李** 來信日期 2020-10-15
信件索引號 202000184
信件內容
請問七鄉印象餐廳是餐廳嗎?還是KTV?每天音樂放個不停,KTV都沒他們餐廳那麼擾民,他們餐廳是不擾民就開不下去了嗎?不放音樂就吸引不了大家去他們餐廳吃飯嗎?七鄉印象餐廳自開業以來,持續不斷的放音樂,從白天放到晚上,然後開始篝火晚會。在經過周圍居民不斷的反映之後終於願意把聲音關小聲一點,但還是一直持續不斷的放音樂,在家裏不管做什麼都是他們餐廳的音樂聲讓大家怎麼休息?
周圍的住戶和七鄉印象餐廳的人一樣都是普通人,有放學回到家需要溫習功課的初中高中學生、有大學畢業在家備考的大學生、有辛苦耕作了一天的農民、有上班族等。今年以來一直這樣持續不斷的放音樂擾民,要讓周圍的居民都搬家為他們餐廳騰地方嗎?為了自己的利益這樣不顧別人的感受真的好嗎?
之前有人投訴過七鄉印象餐廳噪音擾民的處理結果是:“一是要求七鄉印象從星期一到星期五不準播放音樂、唱歌跳舞等行為,如有節日活動,需經相關部門審批後方可進行;二是星期六19點到20點30分允許一個半小時的民族特色活動,音樂音量控製在合理範圍,不能影響周邊居民生活;三是除星期六規定時間外,其餘時間均不能大聲播放音樂,唱歌,跳舞,同時提醒顧客不得高聲喧嘩。負責人承諾嚴格按要求進行整改”。他們捫心自問有做到嗎?
懇請政府再次出麵解決,為我們普通百姓維護合法權益!要不是忍無可忍誰會願意去投訴誰,去投訴了還怕被報複。
公開狀態 已公開 辦理狀態 已辦結
辦理結果
回複部門 縣城鄉綜合執法局 回複日期 2020-10-26
辦理結果

李飛龍同誌:您好!

關於您所反映的硯山縣七鄉印象餐廳噪音擾民的信訪件,我局已收悉,並高度重視,及時安排執法人員進行調查核實,現就核實辦理情況回複如下:

首先,感謝您對硯山縣城市管理工作的關心和支持!20201019日上午,針對您反映的問題,我局大隊負責人電話聯係硯山縣七鄉印象餐廳負責人到大隊辦公室進行約談,詳細詢問具體情況,負責人口述國慶期間晚上做了民族特色篝火晚會活動,半個小時左右不到就結束了,其餘期間未播放音樂及唱歌。我局執法人員對負責人提出整改要求:後期做活動要向相關部門申請審批,同意後方能進行創辦活動;星期一至星期五不準播放音樂、唱歌跳舞等行為,不得影響周邊居民生活;周末允許做一個小時的民族特色活動,但21點以後不能播放音樂等行為,活動期間音量控製在合理範圍內。負責人承諾嚴格按要求進行整改。下一步,我局將加大對該區域的巡查、值守力度,發現問題及時處理,確保問題得到切實解決。

2020102315:05分電話回複信訪人,信訪人對辦理結果表示滿意。

再次感謝您對我縣城市管理工作的關心和支持,祝您身體健康,生活愉快!

 

 

                硯山縣城鄉管理綜合執法局      

            20201023