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信訪內容

來信情況
信件標題 平遠鎮同心苑小區天天沒水,還給人活不?
來信人 洪** 來信日期 2020-10-20
信件索引號 202000187
信件內容
小區裏一樓基本天天沒水,白天沒水,晚上還是沒水,煮飯洗菜,拖地,洗衣服,小孩洗澡,很煩惱!求解
公開狀態 已公開 辦理狀態 已辦結
辦理結果
回複部門 平遠鎮 回複日期 2020-10-26
辦理結果

關於反映平遠鎮同心苑片區白天無水問題的調查情況回複

關於平遠鎮同心苑片區,白天老是沒水,給居民生活生產帶來極度不方便問題情況已收悉,我單位積極組織人員調查核實,現將調查情況回複如下:

一、信訪人反映內容

小區裏一樓基本天天沒水,白天沒水,晚上還是沒水,煮飯洗菜,拖地,洗衣服,小孩洗澡,很煩惱!求解。

、調查核實情況

20201020上午,由政府反饋信息到我單位後,我中心工作人員到同心苑查看核實供水主管網,了解到供水主管道至分管處,沒有損壞、爆裂、漏水等現象,停水原因是進用戶房屋內部管道老化損壞,早年建房施工管道被壓在房屋下麵漏水,無法進行維修,導致用戶用水時有時無的現象發生,我中心工作人員找到用戶告知情況後,與用戶進行溝通、協商後,對管道進行維修改造,經我中心工作人員維修改造後,用戶已經正常用水。

     感謝對我們工作的支持與理解,祝你身體健康、生活愉快!